Widerrufsrecht
Wenn Sie aus irgendeinem Grund einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer Lieferung von Meglio zurückgeben möchten, sollten Sie uns entweder telefonisch unter 01491 520 718 kontaktieren und uns mitteilen, dass Sie den/die Artikel zurückgeben möchten.
Sollten die Waren bei Erhalt beschädigt sein, werden wir einen Spediteur beauftragen, der die Artikel bei Ihnen abholt und an uns zurückschickt.
In allen anderen Fällen sind Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Meglio kann nicht für die Nichtzustellung von zurückgesandten Waren verantwortlich gemacht werden, daher empfehlen wir Ihnen, sich von der Post oder Ihrem Kurierdienst eine Einlieferungsbescheinigung ausstellen zu lassen.
Um die Rücksendung zu vereinfachen, ist es ratsam, uns unter der Telefonnummer 01491 520 718 zu kontaktieren. Wenn Sie uns anrufen, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, das/die zurückzusendende(n) Produkt(e), die Rechnungsnummer (diese finden Sie auf der Rechnung, die Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben) und Ihre Bestellnummer (wenn Sie über unsere Website bestellt haben). Rücksendungen müssen deutlich mit der Rücksendenummer, Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Adresse und der Rechnungsnummer gekennzeichnet sein. So können wir die Waren identifizieren und Ihre Rückerstattung bearbeiten.
Gemäß der Fernabsatzverordnung von 2000, die sich auf Waren oder Dienstleistungen bezieht, die ohne persönlichen Kontakt verkauft werden, haben Sie ein gesetzlich verankertes Recht auf eine „Bedenkzeit“. Diese Frist beginnt, sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, und endet 7 Tage nach Lieferung der Waren. Wenn Sie Ihre Meinung über die Waren innerhalb dieser Frist ändern, senden Sie sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an Meglio zurück. Die Waren können nur dann zurückgegeben werden, wenn die Verpackung ungeöffnet ist und die Waren ohne zusätzlichen Aufwand für Meglio als neu verkauft werden können. Sie sind für die Zahlung der Versandkosten verantwortlich, wenn die Waren aus diesem Grund zurückgeschickt werden.
Wenn Sie Fragen zur Rücksendung von Waren haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter 01491 520 718.
